新築の注文住宅や企画住宅・リフォーム・庭を手がける岐阜・愛知・名古屋の工務店

インターン生の5日間 #2

こんにちは!インターン生の加藤です。

 

インターン3日目は実際にリフォームされるお客様のお住まいへ訪問してWOODYY LIFE事業部のスタッフによる現況調査の様子を見学させていただきました。

「WOODYY LIFE事業部」という部署は、リフォームやリノベーション、造園の分野で活躍し、私が今回主にお世話になった部署です。リフォームに関しては営業、設計、施工、そしてアフターメンテナンスまで、全てこの部署がなさなければならないため高度な技術と知識が必要となるのです。

調査では、直してほしい場所、今不便だと思っているところ、逆にこれからも使い続けていきたいものなど、お客様の要望をお聞きし、それに応じた大まかな工事内容、費用などを説明していました。また専門知識が必要となるような難しい事には、動画や写真を用いて比較、説明することで、お客様が納得して理解した上で選択できるような工夫がされていました。

しかし、これだけが建築屋の仕事ではないと知りました。ひだまりほーむの先輩方はいろいろな会話を通して相手を知り、その反対で相手にも自分たちを知ってもらうことで、お互いを信用しあえる関係づくりをしていました。こういった関係のもとでプランを組み立てていくことは、やりがいとなるであるうし、これからどうつくられていくのかとてもワクワクしました。

 

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