プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

1.基本方針

株式会社鷲見製材 (以下 「当社」という)及び当社のグループ会社(以下当社及び当社のグループ会社を総称して「当社グループ」という)では、お客様のプライバシーならびに個人情報を保護することが、当社グループの事業活動の基盤であると同時に、当社グループの社会的責務であると認識しております。 当社グループは、上記の認識の元、責任をもってお客様の個人情報を保護するため、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づいて本プライバシーポリシーを定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行ないます。 当社グループは、これらの活動を通じて、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、お客様の信頼にお応えします。

2.お客様からの個人情報の取得

2-1.個人情報の取得について

当社グループは、当社グループサービスをご利用頂くにあたり、当社グループのお客様から「氏名」「住所」「ご連絡先」等の個人情報を取得させて頂く場合がございます。お客様から個人情報を取得するにあたっては、お客様に取得の目的及び利用範囲を明示し、必要な範囲で個人情報を取得させて頂きます。

2-2.取得の方法について

当社グループは、当社グループの施設・商品に関する取引及びその他の取引に際し、以下の方法により個人情報を取得致します。

(1)ご本人から直接取得
電話、書面、名刺、口頭、インターネット等

(2)ご本人から正当な権限を授受された方から取得
申込者、紹介者

(3)公表されているものから取得
新聞、インターネット、電話帳、刊行物及びその他書物等

2-3.当社グループが取得する個人情報の種類

当社グループが取得し保有する個人情報には、以下のものが含まれます。
(1)お客様等基本情報(住所、氏名、性別、生年月日、国籍、電子メールアドレス、電話番号、郵便物送付先住所など)
(2)お客様等付加情報(職業、勤務先情報(会社名、住所、電話番号)、家族情報(氏名、続柄、誕生日)など)
(3)お支払い情報(クレジットカード番号、銀行口座情報、請求書送付先など)
(4)連絡内容(電子メール、ウェブサイトのフォーム入力、電話メモ、手紙、アンケートの回答の内容など)
(5)当社グループのウェブサイトにおいて自動的に収集される情報(クッキー、IPアドレス等)
(6)行政からの指示及び法令・条例等で定められた情報

2-4.個人情報のご提供の拒否について

当社グループは、お客様の個人情報の当社グループへのご提供を強いるものではありません。お客様は当社グループへの個人情報の提供を選択する権利を常に有します。ただし、上記2-3の(1)お客様等基本情報、(3)お支払い情報が提供されない場合には、ご予約を承れない、ご利用が中止になるなど、一部のサービスのご提供ができなくなる場合があります。

3.お客様の個人情報の利用

3-1.個人情報の利用目的について

当社グループは、当社グループがお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、個人情報を目的以外及び範囲を超えての利用は一切致しません。

3-2.当社グループが取得する個人情報の種類と利用目的

当社グループが取得したお客様の個人情報を次の目的で利用します。
(1)当社グループの商品に関する取引及びその他の取引に関連して行う連絡、資料の発送、代金の支払い・清算、その他これらに関連する事項のため
(2)当社グループ各種会員組織等への入会についての各種情報、会員情報の管理及び会員に対して行うサービスのご提供等のため
(3)当社グループへのお問合せ、依頼等への対応のため
(4)当社グループの営業等に関する案内、広告宣伝、アンケート等を電子メール、郵便、電話その他の方法により告知・送付するため
(5)当社グループ施設及び商品に関するサービス等の改善及び開発並びにマーケティング等を目的として、そのサービス等の利用状況を把握及び分析するため
(6)法令等に定められた宿泊者名簿の作成、備え付け及び保存のため
(7)当社グループにおいて、お客様個別のご要望などに応じるため
(8)当社グループ、その他の信頼できる第三者が提供する商品・サービスに関連した各種情報を提供するため
(9)当社グループにおいて、お客様のニーズに基づいたサービスの改善のため

なお、各種情報の提供とは、直接ご案内させて頂くもののほか、ダイレクトメール、Eメールなどを含みます。
上記以外の目的で、個人情報を利用する場合は、取得あるいは利用に先立ち、その目的、利用範囲をお客様に明示し、ご承諾いただいた上で取得あるいは利用致します。

3-3.クッキー(Cookie)の利用

「クッキー」はお客様のコンピュータを識別するインターネット標準の技術です。当社グループサービスでは、クッキーを用いて収集される、お客様が閲覧したページに関する情報を、お客様個人を識別するIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等の情報と組み合せ、前項各号の目的に加えて、ウェブサイトにおける適切な情報提供及びセキュリティーの確保、ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析の目的のため利用します。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブサイト上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

4.個人情報の第三者への提供及び共同利用などについて

4-1.委託先の監督

当社グループがお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。
委託先へは当社グループと同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付け、必要かつ適切な監督を行ないます。

4-2.第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合、個人情報を第三者に提供する場合がございます。
(1)お客様から事前にご同意をいただいた場合
(2) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
(3) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
(4) 法令に基づき提供を求められた場合
(5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
(6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(7) 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4-3.共同利用する個人情報の範囲と利用目的

当社グループは、グループ会社及び他事業者と利用目的の範囲内で個人情報を共同して利用する場合があります。共同利用する個人情報には、原則として以下のものが含まれます。

(1)お客様等基本情報(住所、氏名、性別、生年月日、国籍、電子メールアドレス、電話番号、郵便物送付先住所など)
(2)お客様等付加情報(職業、勤務先情報(会社名、住所、電話番号)、家族情報(氏名、続柄、誕生日)など)
(3)お支払い情報(クレジットカード番号、銀行口座情報、請求書送付先など)
(4)連絡内容(電子メール、ウェブサイトのフォーム入力、電話メモ、手紙、アンケートの回答の内容など)
(5)当社グループのウェブサイトにおいて自動的に収集される情報(クッキー、IPアドレス等)
(6)行政からの指示及び法令・条例等で定められた情報
その他の特別なご要望に対応するための情報、及びお客様のご趣味、嗜好などライフスタイルに関する情報が含まれます。

4-4.上記委託先及び共同利用先

(1)個人情報の取扱いに係る業務の全部または一部を委託する場合における委託先
(2)お客様に製品・サービス等を提供する事業の提携先、業務委託先
(3)施設、設備、システムの管理運営業者及び協力事業者
(4)関連する事業の取引先
(5)経営・運営管理その他専門的な助言を行う事業者、専門家
(6)その他当社グループ会社の取引先、提携先、仲介者
(7)個人情報を共同利用する場合における共同利用者
(8)法令等に基づく提供の場合における提供先

5.お預かりしている個人情報とお取扱いについて

5-1.個人情報の開示等の請求

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ対応します。
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使をされる場合は、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

5-2.個人情報の保持期間

当社グループは、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、保持期間経過後の個人情報について、合理的な期間内に、安全な方法で消去又は匿名化の措置をとります。

6.個人情報の安全管理などについて

6-1.関係法令・ガイドラインの遵守

当社グループは、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失 ・破壊 ・改ざん ・漏洩等に対する予防措置及び安全対策に努めます。
また、個人情報を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

6-2.社内教育

当社グループは、従業者に対し個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を周知徹底させることにより、個人情報の保護に努めております。

6-3.個人情報のお取扱い及びその管理に関する内規の継続的見直し

当社グループは、個人情報のお取扱いに関する規程及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を行ないます。

7.本方針の改定と公開

本方針は、関連法令等の改正、変更及び、個人情報に関する社会的ニーズに対応するため、随時改定されることがあります。その場合、当社グループは遅滞なく本方針を本ホームページ上に公開し、また、本方針の最終改定日を明示致します。

8.お問合せ、ご意見などの窓口

当社グループは、当社グループが取得し、お預かりするお客様の個人情報に関して、お客様からお問合せ及びご意見などに対応するため、当社グループに窓口を設置し、必要な本人または代理人の確認を行なった上で、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応させて頂きます。
回答までには案件により日数を要することをご了承ください。

著作権・免責事項

このウェブサイトは、株式会社鷲見製材 (プライバシーポリシーに準ずる)が運営しています。本サイトをご利用になる場合は、下記に記載されている事項をご理解の上、ご利用下さい。

1. 著作権・商標について

本サイト上の文書・写真・イラスト等(以下コンテンツといいます)は、当社グループならびに第三者(制作者)が有する著作権により保護されております。 本サイトご利用の皆様は、個人的にまたは家庭内その他これに準ずる限られた範囲内において使用することを目的とする場合にのみコンテンツをダウンロード等により複製することができます。
なお、コンテンツに当社グループ、または制作者の個々のコンテンツに著作権法が定める場合を除いて、著作権者の許諾なく、コンテンツを翻案、公衆送信等いかなる目的、態様においても利用することはできません。

2. ウェブサイトの内容変更について

当社グループは事前に通知することなく、この本サイトに掲載されている情報などを変更・中止することがあります。また、この本サイトの運営自体を中断または中止することもあります。

3. 免責事項について

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5. 推奨環境

[Windows7, 8.1, 10]
Chrome、Firefox、Internet Explorer 11、Edge
[MacOS]
Chrome、Firefox、Safari
[iPad(iOS 9以上)]
Chrome、Safari
[Android6.0以上]
Chrome

クッキーポリシー

1. はじめに

本ウェブサイトをご利用する場合は、まず本クッキーポリシーをご一読ください。
お客様が本ウェブサイトの閲覧を継続する場合は、本クッキーポリシーに同意したものといたします。本クッキーポリシーにご同意いただけない場合は、ブラウザの設定等により、クッキーを無効にしていただきますようお願いいたします。なお、クッキーを無効にされた場合は、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない可能性があります。

2. クッキー(Cookie)とは

クッキーとは、お客様のコンピューターやタブレット、スマートフォンなどのインターネット接続可能な機器内に保存される情報のことをいいます。
本ウェブサイトでは、セッションクッキー及びパーシステントクッキーと呼ばれるクッキーを利用しています。セッションクッキーは、本ウェブサイトを閲覧している期間において一時的に保存されるもので、パーシステントクッキーは、本ウェブサイトを閲覧後もお客様のコンピューターやタブレット、スマートフォン等に保存され、指定した有効期限又はお客様が手動で削除するまで期間、保存されるものです。

3. 本ウェブサイトでのクッキーの利用について

本ウェブサイトでは、サービスの品質維持・向上を目的として、主に以下の用途でクッキーを使用しています。なお、お客様の個人情報を取得する目的では使用していません。
・ウェブサイトのアクセス状況の統計的な調査・分析のため(Google Analytics)
・WEBサイトパーソナライズツールでのレコメンド機能
(本ウェブサイト来訪ユーザーに対して、訪問歴に基づき情報のレコメンドを行う)
・オンライン広告(本ウェブサイトへのビジターの訪問歴に基づき広告を配信)
・行動分析機能を備えた営業促進サービス(KASIKA)

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■お問合せ窓口

〒500-8281 岐阜県岐阜市東鶉3-59
ひだまりほーむグループ 
お問合せ窓口
E-mail:info@hidamari-home.jp

株式会社鷲見製材
株式会社WOODYYLIFE
 代表取締役社長 石橋 常行
制定 令和2年9月23日
改定 令和5年7月15日
以上

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